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商品の購入時に、商品代金+送料をクレジットカード決済しましたが、受け取り時に配送業者から代引手数料を要求されました。
クレジットカード決済した送料には国内の配送料は含まれないという事でしょうか?
こんにちは! いつもuss2companyをご利用いただきありがとうございます。 海外から16666円以上の商品をご購入する際には、日本の税関から関税が発生しております。 海外からのご購入は個人輸入とみなされ、ご購入金額によって約8~10%の関税が課税されることがあり。 関税の負担はお客様からご負担することになります。 こちらの内容は商品の詳細ページとポップアップにも記載されておりますのでご理解いただければ幸いと思います。 なお、発生された料金は弊社とは全く関係がなく、日本の政府から発生する金額のため、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 一部の他社では、販売価格に関税を含めて約10~15%の金額を上げて販売しています。 これは関税基準以下の商品を購入する場合にも高い販売価格で購入しなければならない短所があります。 私たちの商品価格は韓国消費者価格と同じように策定されています。 それで送料は購買金額別に支援をしていますが 関税は対応できない点、ご了承ください。 お役に立てず申し訳ありません。 その他のご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 ありがとうございます。