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Shopping guide
作成日 : 2021-11-04
作成者 : 대표운영자
照会 : 410

shopping guide

私どものショッピングモールを訪問して下さって誠にありがとうございます。 私どものショッピングモールは会員制で運営しております。 始めてご訪問されたお客様はまず会員に加入して頂いた後、利用してください。



商品注文方法


   1. お気に入りの商品が見つかりましたら、ショッピングカートに入れてください。(直接注文画面へ進む場合は、「注文する」をクリック)

   2. 商品購入に進みます。 商品名と数量、サイズ、金額をご確認ください。

   3. 注文者および送付先の情報を入力します。

   4. 支払方法を指定ください。

   5. ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください。

   6. 決済方法でクレジットカードを選択した場合、決済フォームで情報入力後、決済を完了させてください。


   ※ 商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください。




連絡先


   - 住所 : 4F, 16, Hannam-daero 8-gil, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea

   - E-メール : uss2official@naver.com




配送


- 配送料

   海外配送料はショップが指定した配送社によって異なります。(梱包の重量含め)


- お届け日数

   ご注文内容、お届け先によりますが、目安としましてはご注文日より最小2日から4日以内でお届け致します。

   またお届けされる国家、商品の在庫、通関などの状況によってそれより数日かかる場合がございますのでご了承ください。

   発送後注文者のメールまたはマイページの注文ページから配送情報の確認が可能になります。


- 注意事項(以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。)

   弊社休日、及び休日前の営業時間外にご注文いただいた場合

   弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合。

   配送混雑時/悪天候などによる場合

   土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日の発送となります。




決済


- お支払い金額

   お支払い金額 : 商品代金合計+送料

   ※ 配送国家の税関から発生する関税などの費用については責任を取りません。


- 決済代行業者

   [Eximbay, PayPal]


- 商品は決済が確認された後、発送されます。


- 関税および税金

   海外購入は個人輸入とみなされ、購入金額に応じて輸入関税および税金が課されることがあります。

   これらの料金は目的地の国から課され、当社とは関係ないことをご理解ください。

   受取人がパッケージの受け取りを拒否した場合、注文は韓国に返送され、再配送されません。 関連費用(往復送料)は払い戻し金額から差し引かれます。




キャンセル/交換/返済


品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。

キャンセル・返品・交換については必ず事前にご連絡をお願い致します。

※ [USS2] のメールアドレスへご連絡下さい。

[uss2official@naver.com]


- 注文のキャンセル

   注文のキャンセルは、商品を準備中の場合のみ、メールまたはQ&Aによるキャンセルが可能です。

   銀行振込みでご注文した場合、ご入金前のご注文のキャンセルは、マイページから本人が直接キャンセルすることが可能です。

   商品発送後、お客様都合によるキャンセルは、商品配送の往復送料をご負担していただく必要があります。


- 返品・交換について

   USS2をご利用いただきありがとうございます。 注文した商品に満足していただけたことを願い、購入した商品は受領後7日以内に交換と返品が可能です。

   交換/返品が必要な場合は、商品到着後7営業日以内にメールまたは掲示板にてご連絡ください。

   すべての品目は着用、洗濯、または変更されていない状態でタグが貼られた状態で元の状態に返品する必要があります。 返品時にすべての品目ボックスとダストバッグが含まれていることを確認してください。

   購入者の単純な心変わりによる交換/返品は、お客様に返品手数料及び往復送料がかかる場合があり、この費用は購入者負担となります。

   返品の要求を確認し、返品が可能な場合は、返品手数料及び、往復送料をご案内いたします。

   製品不良または当社過失による返品の場合、送料は当社負担となります。



※ その他、交換/返品ポリシーについては、利用規約に基づいて運営されます。


- 返品が不可能な場合

   返品理由の記載がない場合

   商品の下げ札、ラベル等が、切り離されている場合

   一度ご使用になられた商品

   お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

   商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失した場合。

   上記返品日程が守られていない場合

   同じ性能を持つ商品などで複製が可能な商品の原本またはパッケージが毀損された場合


不良品に該当しないケース

   糸のほつれ・ 糸の始末

   若干の汚れ
   ボタンホールの穴
   硬いファスナー(開け閉めが硬い)
   配送時の折りシワ


- A/S 案内 

   弊社はASサービスを通じてお客様が提供してくださる情報をもとに、商品に対する最も適した解決方法を探すために最善を尽くしています。 

   ASサービスの要請が受け付けられれば、関連専門家が商品の問題点を分析し、支援可能かどうかと方法を模索します。

   生地、副資材、縫製不良の場合:購入日から1年以内に無償修繕または購入価格の払い戻しが可能です。 ただし、ご着用後の払い戻しは致しかねます。

   保証期間が過ぎた製品の消費者不注意による製品破損、洗濯ミスによる変形、品質異常については責任を負いませんが、修理が可能な場合は実費で修理いたします。

   被害補償要請は要請日から7日以内および補償内容を告知し、補償措置は告知日から14日以内に行われます。




個人情報管理責任者


- 担当 : Noh Ji Young

- E-メール : uss2official@naver.com


掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
普通
대표운영자
2023-10-01
64
普通
대표운영자
2023-10-01
297
普通
대표운영자
2023-07-10
85
普通
대표운영자
2021-11-04
410
普通
대표운영자
2021-11-03
356

2023 USS2®
会社名   USS2     取締役社長   ユン・ジャンウォン
事業者番号   106-11-37193   [事業者情報の確認]
通販申告番号   2023-Seoul Yongsan-No.0877

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カスタマーセンター
電話   +82 2 6207 4481 メール    uss2official@naver.com
平日 : 10:00~18:00 / 昼休み : 13:00~14:00   土日祝日は除く
住所   4F, 16, Hannam-daero 8-gil, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea

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